發(fā)布時(shí)間:2015-03-25 來(lái)源:博思人才網(wǎng)
我們使用的非語(yǔ)言溝通方式——大多數是以肢體語(yǔ)言的形式——這種形式對我們的信息能否有效溝通、被他人正確接收,產(chǎn)生了很大影響。事實(shí)上,研究人員稱(chēng),我們與他人溝通的60%到90%都是以非語(yǔ)言形式進(jìn)行的。
7種肢體語(yǔ)言 提升你表達信息的方式
很多情況下,使用對你有利的非語(yǔ)言溝通形式,可以幫助你獲得成功。
試試這7種肢體語(yǔ)言 提升你表達信息的方式
杰夫?沃爾夫(Jeff Wolf)在他的《領(lǐng)導者的七個(gè)行為準則》(Seven Disciplines of a Leader)一書(shū)中,提供了一些如何用肢體語(yǔ)言傳達正確信息的好建議。任何人都不能低估非語(yǔ)言溝通形式在商業(yè)中的重要性。沃爾夫說(shuō):“工作場(chǎng)所的溝通,無(wú)論是口頭上的還是非語(yǔ)言形式的,都會(huì )推動(dòng)你與供應商、客戶(hù)和同事之間的活動(dòng)”。
試試以下這7個(gè)肢體語(yǔ)言建議,你會(huì )發(fā)現你的溝通能力會(huì )毫不費力地快速提高。
1、觀(guān)察自己和他人
當你與他人溝通的時(shí)候,密切關(guān)注自己的身體傳達出去的信息。你所說(shuō)的話(huà)與你的非語(yǔ)言形式暗示是否匹配?如果不匹配,就要解決這個(gè)問(wèn)題。在大多數情況下,人們憑借直覺(jué)知道你傳達的非語(yǔ)言形式信息比你說(shuō)話(huà)所表達的信息更為準確。
2、保持眼神接觸
在與他人談話(huà)的時(shí)候——尤其是同事、你的老板或者任何為你工作的人一定要增加目光接觸。眼神交流會(huì )建立信任。另一方面,如果你避免眼神接觸,你在發(fā)送你不舒服可能甚至還不誠實(shí)的強烈信號。
3、注意你的姿勢
你的姿勢與呈現給這個(gè)世界的自信直接相關(guān)。如果你彎著(zhù)腰坐著(zhù),你是在告訴世人你缺少自信,對對方不感興趣。當你站得很直或者坐得很直時(shí),你傳達出你有自信并對對方感興趣的強烈信息。
4、整理你的辦公桌——和你自己
凌亂的辦公桌——或者草率的舉止——反映出馬虎草率的態(tài)度和心態(tài),這給他人發(fā)送的信息是:你不但做事情沒(méi)有條理,而且還很粗心。如果你想要保住現有工作或者在組織中往上爬,這些對你來(lái)說(shuō)可不是什么好的信號。
5、讀懂受眾
當你向整個(gè)團隊或者一群人做演示的時(shí)候,你要留意受眾發(fā)送給你的非語(yǔ)言信息。如果你的聽(tīng)眾開(kāi)始無(wú)精打采、打哈欠、看手機甚至是打瞌睡,這時(shí)你應該知道,需要馬上做點(diǎn)什么事情讓他們對你的信息感興趣,重新獲得他們的注意。
6、傾聽(tīng)自己的聲音
雖然我們通常注意不到,但是當我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候,我們用聲音發(fā)送各種各樣強大的信息。我們通過(guò)高音、節奏、語(yǔ)調、音調變化、聲音大小和其它聲音波動(dòng)來(lái)表達這些信息,這就是副語(yǔ)言。例如,諷刺的語(yǔ)氣與真誠發(fā)自?xún)刃牡恼Z(yǔ)氣所表達出來(lái)的信息不同。
7、向自己提問(wèn)
在工作日期間,密切關(guān)注自己在非語(yǔ)言溝通方面的進(jìn)步。沃爾夫建議問(wèn)自己這些問(wèn)題:“別人認為我在會(huì )議中的表現怎么樣?我能否以不同的方式去做事情?人們是不是真對我所說(shuō)的內容感興趣并且注意聽(tīng)了?我很好地傾聽(tīng)他人的想法了嗎?”