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在線(xiàn)職業(yè)教育市場(chǎng)及O2O動(dòng)向分析

發(fā)布時(shí)間:2015-05-04 來(lái)源:中國網(wǎng)


去年在線(xiàn)教育市場(chǎng)規模839.7億,其中在線(xiàn)職業(yè)教育占比38.6%,是在線(xiàn)教育市場(chǎng)規模增長(cháng)主動(dòng)力,在線(xiàn)職業(yè)教育已有實(shí)質(zhì)性發(fā)展,各大玩家紛紛在各自領(lǐng)域摸索前進(jìn)。

 

在線(xiàn)職業(yè)教育市場(chǎng)基本有幾個(gè)陣營(yíng)組成。一是地面基礎不錯,突擊線(xiàn)上的,如正保教育,擁有較豐富的地面合作機構,開(kāi)發(fā)了大量的專(zhuān)業(yè)性課程,涵蓋了會(huì )計,法律,醫學(xué),IT,財務(wù)等多個(gè)職業(yè)教育領(lǐng)域。二是線(xiàn)上基礎不錯,突擊地面的,如互聯(lián)天下著(zhù)重平臺的開(kāi)發(fā)和運營(yíng),憑借開(kāi)放、競爭力的平臺、良好的師資、內容、證書(shū)、資源整合能力吸引地面培訓機構和學(xué)員,職業(yè)類(lèi)型覆蓋職工技能培訓、專(zhuān)業(yè)技工、幼教老師、海外漢語(yǔ)、農民工素質(zhì)等多個(gè)領(lǐng)域。三是線(xiàn)上線(xiàn)下能力稍微欠缺,但補充增值服務(wù)的,如有些企業(yè)專(zhuān)注于IT行業(yè),聯(lián)系培訓機構開(kāi)發(fā)課程,同時(shí)跟大量IT企業(yè)合作解決就業(yè)問(wèn)題,以此吸引學(xué)員。

 

在線(xiàn)職業(yè)教育市場(chǎng)空間很大,去年今年演變速度快,筆者對各類(lèi)細分市場(chǎng)做一簡(jiǎn)析。

 

第一塊是傳統職業(yè)教育培訓機構上線(xiàn)。這些培訓機構為了擴大其招生規模,豐富其教學(xué)方式,希望能夠與線(xiàn)上教育相結合。這些機構擁有強大的內容優(yōu)勢,紛紛觸線(xiàn),但總體線(xiàn)上運營(yíng)處于探索階段。傳統教育轉型互聯(lián)網(wǎng)要過(guò)三關(guān),要系統設計研發(fā),要課程資源開(kāi)發(fā)整合,要推廣、運營(yíng)和迭代。

 

IT系統的開(kāi)發(fā)是一個(gè)持續過(guò)程,持續的大規模投入是不可避免的。IT系統開(kāi)發(fā)完成之后,就進(jìn)入課程資源開(kāi)發(fā),線(xiàn)下的內容不能直接照搬到線(xiàn)上,這是一項艱苦、瑣碎但不可或缺的過(guò)程。而對傳統培訓機構帶來(lái)真正考驗的,是在線(xiàn)教育平臺的運營(yíng)。受制于研發(fā)技術(shù)能力的缺失,尤其是互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)驗不足,部分傳統培訓機構投入大量資源上線(xiàn)了,但效果不佳。不少傳統職業(yè)教育培訓機構只能望“網(wǎng)”興嘆,下一步上線(xiàn)動(dòng)力會(huì )逐步增強。

 

第二塊是國家政策鼓勵的職業(yè)教育培訓,這類(lèi)職業(yè)教育覆蓋的行業(yè)多,種類(lèi)廣。各地工會(huì )、人力口市場(chǎng)比較具有代表性。在中央政策和財政的大力支持下,人力資源勞動(dòng)保障部門(mén)、民政、工會(huì )對于職工技能類(lèi)培訓的總支出超過(guò)5億。據統計,中國現有職工3.5億人,其中農民工2.69億人,受教育程度相對較低,僅依靠地面培訓機構,或者早期的遠程教育平臺,很難開(kāi)展普及性培訓。該市場(chǎng)在國家連年政策利好的情況下,會(huì )加速推動(dòng)職工上網(wǎng)獲取培訓。

 

第三塊,行業(yè)及職業(yè)證書(shū)類(lèi)。一部分是行業(yè)準入的從業(yè)資格證書(shū),如教師、金融、IT,會(huì )計,建筑等,另一部分是為了提升自己的競爭力而去考取高等級的證書(shū),如初級會(huì )計升中級等。除了自學(xué),人們都希望參加專(zhuān)業(yè)的行業(yè)培訓獲取證書(shū)。雖然培訓機構繁多,但參加培訓卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。時(shí)間上,在職人員忙于工作,很難在忙碌了一天之后再奔波去培訓機構上課,往往都造成報了名卻沒(méi)辦法堅持完成培訓;空間上,偏遠地區的培訓機構稀少,教育資源受制于地域?;ヂ?lián)網(wǎng)教育不受制于時(shí)間和空間,但網(wǎng)上的課程良莠不齊,專(zhuān)業(yè)、針對性強的精品課程需求日益迫切。

 

第四塊是在傳統職業(yè)之外,新興行業(yè)的職業(yè)培訓也是職業(yè)教育的重要一塊?!熬o缺”,“高薪”成為新興行業(yè)的代名詞,如:養老護理缺100多萬(wàn)、育嬰師缺100多萬(wàn)、物流/環(huán)境綠化工程等缺口都比較大。

 

還有一個(gè)經(jīng)典市場(chǎng)是語(yǔ)言教學(xué),傳統熱門(mén)的在線(xiàn)教育版塊。與早年考證拿證不同,近幾年語(yǔ)言市場(chǎng)的學(xué)生們對實(shí)操,口語(yǔ)更加看重,地面環(huán)境、線(xiàn)上方便、優(yōu)秀老師三方面缺一不可。這一塊市場(chǎng)體現的特點(diǎn)是線(xiàn)下的傳統語(yǔ)言培訓機構想開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù),例如新東方攜手ATA進(jìn)軍在線(xiàn)職業(yè)教育市場(chǎng),另一邊,線(xiàn)上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也迫切的在尋求地面語(yǔ)言教學(xué)機構,總體為是線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的態(tài)勢。

 

當前,我們看到的市場(chǎng)趨勢是,傳統的教育培訓機構開(kāi)始尋求互聯(lián)網(wǎng)的方式,不斷謀求與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,搭建平臺,開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò )教室。如新東方、學(xué)大教育等擁有教育基因的傳統培訓機構,他們是內容提供商,提供的材料主要包括學(xué)習視頻、文檔資料以及教育工具。另外一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如百度、阿里巴巴、騰訊等開(kāi)始通過(guò)投融資等方式切入在線(xiàn)教育領(lǐng)域,利用自身的流量?jì)?yōu)勢,攜用戶(hù)進(jìn)入在線(xiàn)教育市場(chǎng)。實(shí)際是圍繞自身業(yè)務(wù)在做延伸,其實(shí)還沒(méi)有真正以互聯(lián)網(wǎng)的角度出發(fā)做教育。

 

在線(xiàn)教育的本質(zhì)應是教育,要做起來(lái)關(guān)鍵是內容的創(chuàng )新,如果只是把大家認同的教育內容單純地從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上,意義會(huì )大打折扣。要通過(guò)O2O的方式把互聯(lián)網(wǎng)和傳統資源對接、配置,結合一定的個(gè)性化教育。

 

發(fā)展線(xiàn)上線(xiàn)下結合的在線(xiàn)職業(yè)教育關(guān)鍵點(diǎn)無(wú)非三大部分。第一是線(xiàn)上要盡量模擬線(xiàn)下。大部分的國內教育技術(shù)尚不成熟,在互動(dòng)性上用戶(hù)體驗較差,主要體現為視覺(jué)效果差、在線(xiàn)教育沒(méi)有課堂氛圍,互動(dòng)差等。需要讓遠程像現場(chǎng)一樣直觀(guān),能夠全方位的感同身受以及互動(dòng)。

 

第二是讓用戶(hù)通過(guò)常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )和終端均可接入,教室硬件,PC,手機,PAD等多種設備通過(guò)不同的網(wǎng)絡(luò )接入,提高學(xué)生覆蓋面。單純搞PCPC的遠程教育受限于場(chǎng)地,潛在學(xué)生人數會(huì )受限,必須要發(fā)展3G/4G的移動(dòng)職業(yè)教育。

 

第三特別重要,聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)能力?;ヂ?lián)網(wǎng)有一句行話(huà):好產(chǎn)品是運營(yíng)出來(lái)的。在線(xiàn)教育系統開(kāi)發(fā)出來(lái)了,資源也建設好了,能不能在整個(gè)業(yè)務(wù)系統、讓全國幾萬(wàn)個(gè)教師、十幾萬(wàn)個(gè)學(xué)生每天都用?這是一個(gè)非常大的挑戰。

 

最后,在線(xiàn)教育還是回歸于互聯(lián)網(wǎng)化的精品課程,疊加優(yōu)秀的師資、課程和證書(shū)資源。與國外較優(yōu)秀的在線(xiàn)教育機構相比,國內在線(xiàn)教育缺乏增值服務(wù)和教育企業(yè)背景。在教育機構的背景方面,MOOC三大課程提供商都有麻省理工、哈佛、斯坦福的教授做課程、作業(yè)批改等方面的支持,相對而言,而國內的在線(xiàn)教育機構在這方面的上升空間還很大。

 

總體上,在線(xiàn)職業(yè)教育市場(chǎng)的基本動(dòng)向、未來(lái)方向就是O2O趨勢,線(xiàn)上和線(xiàn)下,平臺和內容,技術(shù)和體驗之間會(huì )不斷磨合,在線(xiàn)職業(yè)教育行業(yè)模式越來(lái)越清晰。從這個(gè)角度看,正保教育、互聯(lián)天下、達內科技等一些在線(xiàn)教育平臺服務(wù)提供商,采用O2O的模式,通過(guò)線(xiàn)下培訓機構的結合,整合資源開(kāi)發(fā)課程,發(fā)展用戶(hù),已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的認可。未來(lái),更開(kāi)放好用的平臺,加上良好的運營(yíng),更符合互聯(lián)網(wǎng)的口味,將會(huì )收到廣大培訓機構和市場(chǎng)用戶(hù)的青睞,形成滾雪球式的發(fā)展。

 

在線(xiàn)職業(yè)教育這個(gè)市場(chǎng)將延續互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特點(diǎn),去年到現在發(fā)展很快,各家公司都在爭奪資源、資金、內容和技術(shù),中期看,O2O趨勢把握得當,模式有特色、技術(shù)和運營(yíng)跟得上,能拿到資源,動(dòng)作更快一些的在線(xiàn)教育商家有望快速擴張。

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