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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之于中小企業(yè) 既是毒藥也是解藥

發(fā)布時(shí)間:2015-11-11 來(lái)源:網(wǎng)易科技


和快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同的是,中小企業(yè)們對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的襲擊遠遠并不夠敏感,畢竟他們和苦逼的互聯(lián)網(wǎng)公司們不同,它們有著(zhù)很直接的現金流,賬上還有諸多盈利,而互聯(lián)網(wǎng)公司口號響的很,今天顛覆,明天超越,后天成業(yè)內第一,領(lǐng)先市場(chǎng)云云,但,IPO上市的公司中虧損的好多家,危機來(lái)的越慢,變革就更慢。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)了新的一波浪潮,這里面既有BAT等原PC端的巨頭,亦有新的小巨頭,如滴滴打車(chē)、WiFi萬(wàn)能鑰匙等。率先在這波潮流中享受紅利的,要么是創(chuàng )新者,要么,是原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司怕市場(chǎng)份額被侵襲,所以及時(shí)轉型面對新潮流。

裹挾在這波潮流里的,是原有PC端的中小企業(yè)們,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭當然可以花大手筆來(lái)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉型,反正就是砸錢(qián)么,再說(shuō)也有相關(guān)的人才團隊作為匹配,可數百萬(wàn)的中小企業(yè)們一沒(méi)有人才團隊作為后盾,二又舍不得巨資來(lái)打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生存之道,掉隊是自然的。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)量在短短四五年內用戶(hù)量就超過(guò)了PC端的用戶(hù)量,中小企業(yè)們面對如此龐大的用戶(hù)量,該做點(diǎn)什么?或者說(shuō)面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,他們應該怎么做?這是一個(gè)很值得思考的問(wèn)題。

百度2015年Q3季度財報顯示,百度第三季度活躍網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)數量約為 62.3 萬(wàn)家,這其中就有不少中小企業(yè)商家。搜狗2015年Q3季度收入達到了10.21億元,移動(dòng)搜索收入占整體搜索收入的比例達到了30%。原依靠PC端生存的中小企業(yè)們,依靠百度、搜狗、360搜索的搜索引擎功能,幾乎就是一條最好的生存之道,無(wú)論是SEO、SEM,至少他們摸清了方向,但移動(dòng)端,又是怎樣的光景呢?這群中小企業(yè)商家們該何去何從,面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誘惑,究竟是毒藥還是解藥呢?

流量分散,一條道走不到黑

PC端搜索引擎是最大的入口,用戶(hù)通過(guò)搜索引擎就能夠找到所有的需求,中小企業(yè)商家們只需要有內容,就有生意上門(mén)。但是移動(dòng)端的流量是分散的,比如男科醫院、婦科醫院,以前用戶(hù)肯定百分百的用搜索引擎來(lái)滿(mǎn)足需求,但現在的情況下,可能是健康應用,可能是搜索引擎,也可能是微信公眾號,也有可能是其他的小眾APP,搜索引擎的流量被大大打散。

也許有人會(huì )說(shuō),找物流公司的人,不是一樣的還會(huì )通過(guò)搜索引擎來(lái)找么,而且搜索引擎的后邊還會(huì )有電話(huà),可以一鍵找到需求,但用戶(hù)有可能通過(guò)第三方APP來(lái)找尋這個(gè)需求,這部分分流,可能是百分之三十,可能更多,也可能更低,而這百分之三十的價(jià)值,并不低。

這里面會(huì )分一些具體的領(lǐng)域,有的領(lǐng)域,to B模式,對搜索引擎的依賴(lài)性強,而一些偏向于to C的中小企業(yè)們流量則被分散的更多。

流量過(guò)于分散,會(huì )消耗掉中小企業(yè)們更多精力,以前可能僅僅只是SEO、SEM,現在則需要掌握更多的流量技巧。各個(gè)APP之間是獨立存在的,他們得思考,如何從各個(gè)獨立的APP上獲得流量,因為沒(méi)有統一的入口了,沒(méi)有依靠一種模式走到黑的模式了,變化太快,面對無(wú)比誘惑的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),流量的分散,此時(shí)就像毒藥一樣難以消化(如果你還看到市場(chǎng)上某些冒牌的講師給你講SEO、SEM,你直接可以哄他下臺了)。

內容需要新的承載點(diǎn)

PC端中小企業(yè)的內容承載點(diǎn)是網(wǎng)站,網(wǎng)站可以為企業(yè)展現更多的信息,因為所有的內容都被包裹在搜索引擎里了,視覺(jué)方面,用戶(hù)一眼能夠瀏覽到更多的信息。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,中小企業(yè)的承載點(diǎn)是什么呢?PC端的網(wǎng)站肯定不行,企業(yè)站本來(lái)就巨丑無(wú)比,移動(dòng)端沒(méi)有適配的情況下,就更難看了,用戶(hù)體驗非常差。

所幸,搜索引擎的業(yè)務(wù)推廣部門(mén)比較熱心,他們會(huì )熱心的打電話(huà)給中小企業(yè)主們,要他們做移動(dòng)端的網(wǎng)絡(luò )推廣廣告,原PC端的中小企業(yè)主們很難逃離這場(chǎng)誘惑,更多的還是不厭其煩的騷擾之后,無(wú)奈的體驗。

據我觀(guān)察發(fā)現,不少企業(yè)的手機站點(diǎn)都是直接通過(guò)PC端轉化過(guò)來(lái)的,其頁(yè)面根本連UI都沒(méi)有,更多的是套一個(gè)最簡(jiǎn)單最簡(jiǎn)單的模板,畢竟讓他們花費一大筆投入來(lái)做移動(dòng)站點(diǎn),花費不菲,要從他們身上掉血太難了,他們巴不得一個(gè)3000塊錢(qián)的網(wǎng)站能用幾十年,流量還能自動(dòng)的嘩嘩嘩的來(lái)。

但,手機屏幕要比電腦屏更小,意味著(zhù)用戶(hù)視覺(jué)上所能接受到的內容更少。手機網(wǎng)站UI風(fēng)格差,就更難討用戶(hù)歡喜了。而最重要的一點(diǎn)是,中小企業(yè)商家們是不愿意去做內容的,他們并不愿意為互聯(lián)網(wǎng)貢獻內容,PC端愿意做是為了豐富網(wǎng)站內容和SEO而做的,他們本身不愿意耗費大量人力、財力來(lái)做這件事的,移動(dòng)端的內容來(lái)自哪里?重新自己做嗎?他們明顯不愿意,最簡(jiǎn)單粗暴的做法,就是轉個(gè)手機站直接使用,不過(guò)這些內容明顯是不符合移動(dòng)端用戶(hù)需求的,用戶(hù)對質(zhì)量要求更高,更碎,這就要求中小企業(yè)們在內容上花費更多精力。

再從內容承載點(diǎn)來(lái)看,手機網(wǎng)站、APP、html5、微信公眾號,對于中小企業(yè)商家們來(lái)說(shuō),都不是一件容易的實(shí),他們更講究快速賺錢(qián)的方法,而不是笨重的內容轉化法。從手機搜索、從瀏覽器、從微信,無(wú)論是哪個(gè)入口,中小企業(yè)們都應該考慮的是,如何讓自己在移動(dòng)端有展現的機會(huì ),移動(dòng)端更講究注意力經(jīng)濟,即使是用戶(hù)的需求存在的情況下,也有更多的APP從中分流,中小企業(yè)們應該考慮如何讓自己在諸多獨立的APP上展現自己,以獲得注意力。

內容方面,對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),亦是砒霜毒藥。難道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對于中小企業(yè)就沒(méi)有一點(diǎn)好嗎?不一定。

離用戶(hù)更近,創(chuàng )新更容易

搜索引擎之于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),太過(guò)于霸道,比如,沒(méi)有做付費企業(yè)的中小企業(yè),很容易被搜索引擎的排名算法影響,搜索引擎會(huì )間接K掉這些企業(yè)站點(diǎn),而SEO具有更多的不確定性,搜索引擎的算法是一直都在變化的,比如百度突然取消百度快照時(shí)間。

而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加入了LBS元素,即使是手機搜索內,本地化搜索結果,也讓用戶(hù)更加精準,北京的用戶(hù)再也不會(huì )看到蘇州的需求結果了。而且各個(gè)獨立的APP上,也針對用戶(hù)的定位更準,更有利于中小企業(yè)發(fā)揮。

相對于PC端的固化模式來(lái)說(shuō),中小企業(yè)在移動(dòng)端有更多可變的機會(huì ),他們有更多機會(huì )嘗試廣點(diǎn)通、獵豹移動(dòng)廣告平臺、今日頭條等平臺,而且成本要更低、更方便,中小企業(yè)在移動(dòng)端嘗試的機會(huì )更多。

還有一點(diǎn)是,有諸多中小企業(yè)并沒(méi)有網(wǎng)站,2014年中國酒店的在線(xiàn)化比例僅10%,移動(dòng)端,中小企業(yè)有更多的機會(huì )來(lái)嘗試,手機網(wǎng)站、微信公眾號等,都是非常值得嘗試的地方,包括第三方APP營(yíng)銷(xiāo)等,很多都是零成本,相對于經(jīng)濟寒冬,在新的領(lǐng)域去嘗試創(chuàng )新,會(huì )更有機會(huì )吧。

諸多互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng )收,都離不開(kāi)中小企業(yè)商家們做的貢獻,而他們的生存狀況,又有誰(shuí)人會(huì )關(guān)注呢?互聯(lián)網(wǎng)公司要的是賺錢(qián),這種賺錢(qián)是直接轉化到中小企業(yè)上去的,也就是說(shuō),中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上花的成本變高了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“吸血鬼”更多了,小心翼翼的中小企業(yè)們,更愿意快速看到效果的中小企業(yè)們,在這個(gè)新的戰場(chǎng)中,明顯在搖擺不定。

不是所有的人都希望變化,越老越喜歡安定吧。

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