發(fā)布時(shí)間:2015-11-10 來(lái)源:搜狐科技
信息爆炸、碎片化已成為移動(dòng)時(shí)代閱讀的常態(tài)。你我他每天都在閱讀,或多或少存在一種相同的感覺(jué):盡管投入大量時(shí)間閱讀,但真正記住的內容很少,能用上的內容更是少之又少。
為何會(huì )集體出現上述尷尬現象?什么才是移動(dòng)時(shí)代閱讀的正確姿勢?想要打通背后邏輯,我認為深度掌握“注意力”、“資訊”和“知識”三個(gè)詞匯即可。
獲取資訊:注意力是稀缺資源
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,使用戶(hù)閱讀場(chǎng)景由單一媒體進(jìn)入多媒體時(shí)代,近2/3的用戶(hù)一邊看電視,一邊忙其他事。多媒體閱讀場(chǎng)景的到來(lái),使用戶(hù)注意力切換頻率越來(lái)越高,數據顯示,55%以上的移動(dòng)頁(yè)面,用戶(hù)在1小時(shí)內切換36次,平均每個(gè)頁(yè)面停留不到2分鐘。
正是由于注意力的高度渙散,使其在移動(dòng)時(shí)代成為稀缺資源,用戶(hù)越來(lái)越不習慣深度閱讀,反而對信息快餐更加青睞,近年來(lái)門(mén)戶(hù)標題比過(guò)去更加聳人聽(tīng)聞,易用性、實(shí)用性和貼近性上也存在差距。
換個(gè)角度看,用戶(hù)注意力的渙散也不一定完全是壞事,至少閱讀時(shí)間大大延長(cháng),用戶(hù)對媒體的依賴(lài)覆蓋除睡眠以外的所有時(shí)間。PC時(shí)代,上午9點(diǎn)到11點(diǎn)、下午3點(diǎn)到5點(diǎn)、晚上9點(diǎn)到11點(diǎn)是用戶(hù)閱讀的高峰時(shí)段;移動(dòng)時(shí)代,用戶(hù)在早上起床、上班途中、等人、上洗手間、工作等時(shí)段,幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與媒體“對話(huà)”。
事實(shí)上,用戶(hù)注意力稀缺程度遠超媒體想像,15秒定乾坤,如果一篇文章或一段視頻沒(méi)有在15秒內吸引用戶(hù),用戶(hù)流失是不爭的事實(shí)。用戶(hù)注意力的轉移,對媒體行業(yè)帶來(lái)新的挑戰和機遇,先從用戶(hù)閱讀需求著(zhù)手。
用戶(hù)閱讀需求各不相同,分為淺層閱讀和深度閱讀。拋開(kāi)不使用新聞App用戶(hù)不談,淺層用戶(hù)的需求主要集中在新聞動(dòng)態(tài)、現場(chǎng)畫(huà)面和完整視角,深度用戶(hù)數量遠超淺層用戶(hù),他們對信息多元、深度解讀和意見(jiàn)表達更感興趣,尤其是意見(jiàn)表達,已成為用戶(hù)閱讀的標配。
一面是注意力渙散,一面是對媒體高度依賴(lài),這意味著(zhù)移動(dòng)時(shí)代媒體提供的內容放大和角度增加,用戶(hù)吸收“營(yíng)養”并產(chǎn)生互動(dòng),完全取決于媒體提供不同的內容。
我們習慣把大眾化內容稱(chēng)為頭部新聞,個(gè)性化內容稱(chēng)為尾部新聞,前者以新浪、騰訊等新聞App為主,后者涌現出今日頭條、一點(diǎn)資訊等后起之秀。雙方頭部閱讀較為相似,尾部閱讀差異明顯,前者長(cháng)尾內容少,后者提供的內容與用戶(hù)獲取的內容均勻分布。
移動(dòng)時(shí)代,社交媒體的氛圍大大激發(fā)注意力的長(cháng)尾。無(wú)數個(gè)體選擇個(gè)性化閱讀,進(jìn)一步激發(fā)用戶(hù)的閱讀潛能,使基于社交和智能推薦的閱讀App得以風(fēng)靡,對以編輯和產(chǎn)品為主的新聞App產(chǎn)生一定的沖擊。數據顯示,微信訂閱號文章80%的閱讀量來(lái)自朋友圈。
誠然,算法的持續優(yōu)化,使閱讀App越來(lái)越智能化,個(gè)性化閱讀提升用戶(hù)獲取信息效率和準確性。但如果片面地依賴(lài)社交算法,可能會(huì )造成狹隘的閱讀環(huán)境,原因有三:
一、用戶(hù)通過(guò)獲取信息與世界同步,知道此時(shí)此刻全球大事小情是用戶(hù)剛需,與自身喜好沒(méi)有關(guān)系。二、用戶(hù)喜好會(huì )隨著(zhù)個(gè)人近況轉移和變化,甚至是隨機行為;三、片面地依靠點(diǎn)擊去追隨用戶(hù)喜好,并推薦“合適”內容,容易使用戶(hù)閱讀場(chǎng)景局限于自身關(guān)注領(lǐng)域,判斷變得武斷。
所以,當用戶(hù)沉浸在個(gè)性化閱讀時(shí),應警惕可能出現的潛在危機,適當走出去看看外面的世界,通過(guò)閱讀頭部?jì)热輥?lái)增長(cháng)見(jiàn)識,做到頭部與尾部閱讀兼顧,雙方差異化和互補性強。
獲取知識:還是多看點(diǎn)書(shū)吧
不得不說(shuō),手機閱讀具有一種魔性,它迎合人性的弱點(diǎn),輕松、不費神的特點(diǎn)滿(mǎn)足用戶(hù)即刻消費的需求,自覺(jué)投入大量時(shí)間,久而久之沉迷其中?;蛟S,這是他們一種積極的休息方式,但手機在無(wú)形中改變用戶(hù)閱讀習慣,甚至思維方式,這是一種危險的信號。
數據顯示,手機碎片化閱讀時(shí)長(cháng)每年以10%的比例快速增長(cháng),是紙質(zhì)書(shū)籍的4倍,這是否意味著(zhù)未來(lái)手機閱讀或將替代書(shū)籍?我認為可能性不大。智能手機的普及對全球PC產(chǎn)業(yè)造成一定的沖擊,隨著(zhù)時(shí)間的推移,用戶(hù)會(huì )發(fā)現手機遠遠不夠,他們對更強功能、更大屏幕的電腦需求逐漸增加,PC產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)復蘇。
與PC產(chǎn)業(yè)類(lèi)似,盡管短期內書(shū)籍銷(xiāo)量出現下滑跡象,但長(cháng)遠來(lái)看,書(shū)籍銷(xiāo)量增長(cháng)大勢所趨,根本原因在于書(shū)籍仍是用戶(hù)獲取知識的首選。移動(dòng)時(shí)代,不少用戶(hù)容易把知識與資訊兩個(gè)概念混為一談。
用戶(hù)通過(guò)微博、微信、新聞App獲取的信息是資訊,而不是知識,完整、系統是知識的主要特點(diǎn),以一整套體系來(lái)解釋世界,而不是以碎片化形式存在。新媒體在交互和傳播上優(yōu)勢明顯,更適合快速瀏覽式閱讀,在資訊爆炸的時(shí)代,用戶(hù)閱讀手機時(shí)習慣匆匆瀏覽,即便是知識,也容易被當成資訊迅速加以處理。
便捷、快速、多元化等特點(diǎn),使資訊碎片化越來(lái)越突出。數據顯示,一篇微信文章字數最好控制在4000字以?xún)?,拇指滑?dòng)次數不超過(guò)4次,一旦超過(guò)4000字,用戶(hù)將喪失閱讀耐心。加上手機閱讀通常在地鐵、等人、聚餐等“垃圾時(shí)間”進(jìn)行,周?chē)h(huán)境嘈雜,用戶(hù)難以靜下心來(lái)讀長(cháng)文章,索性以碎片化方式處理。
值得注意的是,碎片化閱讀改變思維方式并非危言聳聽(tīng)。當前大部分用戶(hù),尤其是80后、90后等年輕群體,他們的閱讀不再以書(shū)本為主,閑暇時(shí)間幾乎全部被手機閱讀“霸占”,平時(shí)他們通過(guò)自由閱讀獲取知識變得相對匱乏,談資也僅僅局限于碎片化資訊,久而久之,年輕人的思維方式也會(huì )呈現碎片化。
世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是人類(lèi)對宇宙、自然、社會(huì )的一整套認知體系,而今天知識碎片化、資訊零碎化,不少年輕人通過(guò)破碎的知識和資訊,“拼湊”出來(lái)的三觀(guān)自然不完整,直接影響他們的表達方式。換言之,碎片化閱讀的后果是毀三觀(guān)。
總體而言,手機閱讀與讀書(shū)存在本質(zhì)區別,手機閱讀主要獲取資訊,90%的內容看完就忘記,為了記住10%的內容而浪費90%的時(shí)間,并非明智選擇,而且如果一味沉湎資訊容易被碎片化世界所操縱。
反觀(guān)讀書(shū)主要獲取知識,使用戶(hù)與世界保持一定的距離,可以培養獨立思考的能力,而不是人云亦云,但如果只接受知識,會(huì )讓用戶(hù)對變化的社會(huì )缺乏感受,失去現實(shí)感。所以,最理想的閱讀姿勢是在知識與資訊中獲取平衡。
移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)加速閱讀方式的變革,首當其沖的是知識積累。在我看來(lái),直到今天,傳統閱讀仍有存在的正當性和必要性。我并不是強調書(shū)籍的重要性,書(shū)籍只是閱讀的載體,或許有一天紙質(zhì)書(shū)走向滅亡,但閱讀不會(huì )消失,書(shū)籍的真正意義在于傳統閱讀更強調知識的完整性和體系性,可以適用于對自身成長(cháng)的長(cháng)期投資。
最后作個(gè)總結:移動(dòng)時(shí)代,閱讀的最佳姿勢是在獲取資訊和知識中尋求平衡,遠離手機并盡可能閱讀各種書(shū)籍開(kāi)闊視野,以建立正確的三觀(guān)。